Условия Гарантийного Обслуживания

Стандартные условия

Гарантийное обслуживание предоставляется в соответствии с условиями, изложенными на нашем сайте. Указание гарантийного срока для каждого товара приведено в его карточке. Обычно наш гарантийный срок составляет 3 года.

Подтверждение права на гарантию

Для получения гарантийного обслуживания необходимо подтвердить факт покупки, предъявив накладную или товарный чек, полученный у официального дилера. Представление гарантийного талона необязательно.

Подача запроса на гарантийное обслуживание

При обнаружении дефекта воспользуйтесь возможностью досрочно запросить доставку детали для замены. Если у вас нет возможности лично посетить наш сервисный центр (адреса указаны здесь), направьте электронное письмо с фотографиями дефекта. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 3-4 дней и обеспечим замену детали в срок от 3 до 14 дней.

Для получения консультаций и поддержки вы можете заранее отправить запрос на наш e-mail. Поддержка осуществляется по телефону в рабочее время по московскому времени.